Voilà, avec mon nexus 4, j'ai eu une panne et j'ai appelé le service après vente google pour le résoudre.
Voici les 4 manip à réaliser pour essayer de redemarrer un Nexus qui ne veut plus. Moi la premiere à suffit.
Je précise qu'il vous faut le chargeur d'origine et le câble d'origine
Étape 1 – Branchez l'adaptateur secteur à une prise murale en état de fonctionnement, puis branchez son câble d'alimentation à l'appareil.
– En fonction du modèle que vous possédez, appuyez de manière prolongée sur les boutons suivants pendant 10 secondes :
Appuyez de manière prolongée sur les boutons VOLUME + et VOLUME -, puis appuyez de manière prolongée sur le bouton Marche/Arrêt.
– L'appareil devrait lancer le bootloader, reconnaissable à son image représentant un avatar Android et le mot "Démarrer" entouré d'un halo lumineux.
– Utilisez les boutons du volume pour parcourir les options. Appuyez ensuite sur le bouton Marche/Arrêt de l'appareil pour sélectionner l'option "Éteindre".
– Débranchez l'appareil, puis rebranchez-le rapidement dans les 10 minutes qui suivent.
– Une icône représentant une batterie en charge devrait s'afficher à l'écran.
– Appuyez de manière prolongée sur le bouton Marche/Arrêt pendant au moins 15 secondes : l'appareil devrait s'allumer. Dans le cas contraire, passez à l'étape suivante :
Étape 2 – Rechargez l'appareil pendant une minute en procédant comme suit :
– Branchez l'adaptateur secteur d'origine à l'appareil à l'aide du câble USB d'origine du chargeur. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien connecté à la tablette et à l'adaptateur secteur. Vérifiez également que la prise secteur que vous utilisez fonctionne.
– Patientez pendant une minute.
– Appuyez de manière prolongée sur le bouton Marche/Arrêt pendant au moins 15 secondes pour voir si l'appareil s'allume.
– Si une icône représentant une batterie en charge s'affiche, l'appareil a peut-être besoin de plus de temps pour se recharger avant de pouvoir s'allumer. Si l'appareil ne s'est pas allumé, passez à l'étape suivante.
Étape 3 – Rechargez l'appareil pendant une heure en procédant comme suit :
– Branchez l'adaptateur secteur d'origine à l'appareil à l'aide du câble USB d'origine du chargeur, et patientez une heure. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien connecté à la tablette et à l'adaptateur secteur. Vérifiez également que la prise secteur que vous utilisez fonctionne.
– Au bout d'une heure, déconnectez le câble de chargement de l'appareil.
– Reconnectez-le rapidement dans les 10 secondes qui suivent.
– Appuyez de manière prolongée sur le bouton Marche/Arrêt pendant au moins 15 secondes pour voir si l'appareil s'allume. Dans le cas contraire, passez à l'étape suivante :
Étape 4 – Chargez l'appareil la nuit :
Si votre appareil ne s'allume pas après avoir suivi les étapes ci-dessus, essayez de le charger la nuit (pendant au moins 10 heures), puis répétez l'étape 3.
Votre problème est résolu ? Voici quelques conseils :
– Rechargez votre tablette lorsque le niveau de charge a diminué de moitié.
– Rechargez votre tablette la nuit.
– Utilisez le chargeur fourni avec votre appareil.
– Utilisez de préférence un chargeur secteur, car le chargement de votre tablette par le biais d'un ordinateur peut prendre deux fois plus de temps
